Yönetim sözleşmesi temel olarak bir işletmenin, finansal kaynağı sağlayan başka bir işletmeye yönetim hizmeti veya yönetici personel sağlamasını ifade eder (Kotler ve Armstrong, 2017). Diğer bir ifadeyle yönetim sözleşmesi, uluslararası bir işletmenin, başka işletmenin faaliyetinin bir kısmını ya da tamamını yönetmek üzere karşılıklı yapılan bir anlaşma olarak tanımlanabilir. Bu yöntemde işletme sahip olduğu insan kaynaklarının belirlenen bir bölümünü, diğer bir işletme tarafından kullanılması üzere transfer edebilir.
Bu bağlamda sözleşme konusu, diğer iş modellerinden farklı olarak ürün değil, belirli bir hizmet veya yönetici personel üzerinedir. Bu iş modelinin temel özelliği, yönetim hizmeti ihraç eden işletme açısından düşük maliyet ve risk ile gelir getirmesidir. Yönetim sözleşmesi, yönetim hizmeti alan işletmeye ise uluslararası marka değerine sahip bir işletmenin yönetsel becerilerinden yararlanmasına olanak vermekte ve prestij kazandırmaktadır. Yönetim sözleşmeleri, otel vb. gibi genellikle hizmet sektöründe yoğun olarak kullanılmaktadır. Örneğin Hilton otelleri uluslararası piyasalarda söz konusu yöntemi uygulamaktadır. Diğer yandan daha önce açıklanan iş modellerinde olduğu gibi yönetim sözleşmesinde de hizmeti alan işletmenin ilerleyen süreçte potansiyel bir rakip olma dezavantajı bulunmaktadır.
